O pior serviço de entrega que alguma vez vi, demoraram dias para virem entregar a encomenda, tentar contactar é inútil visto que não respondem a emails nem chamadas.
Estou há espera de uma encomenda há dias. Diz sempre que está em distribuição. 😡 andam a passear a minha encomenda? É que só pode mesmo. Ainda por cima é uma encomenda urgente. Telefone que é bom não atendem.
Vergonha de serviço, telefonam a dizer que no dia seguinte entregam a encomenda, mas depois não aparecem já não contactam nem atendem o telefone, desaconselho vivamente e assinei o livro de reclamações na MRW.
Pior experiência. Tinha uma encomenda que devia chegar no prazo até de 20 de dezembro de 2023, estamos a dia 6 de janeiro de 2024 e não tive qualquer contacto da parte deles a explicar onde está a minha encomenda. Última vês a trabalhar com esta empresa !!
Péssimo serviço ! Uma encomenda correctamente endereçada à minha morada, com indicação adicional do meu contacto telefónico foi deixada em um ponto de recolha com a indicação de "destinatário ausente", o que é uma manifesta mentira!. Não só eu estava a aguardar a chegada da encomenda, como só tive conhecimento de que a encomenda estava em um ponto de recolha, através do serviço de tracking online.
(Traduzido pelo Google) Longo tempo de espera para descarga - 3 horas. Não é possível usar o banheiro.
Não há muito espaço sob a rampa.
(Original)
Długi czas oczekiwania na rozładunek 3 godziny. Brak możliwości skorzystania z toalety.
Mało miejsca pod rampą.
🤒 É inadmissível a DHL andar a 2 dias com 3 caixas de encomendas dentro do carro e não fazerem as entregas. Depois de muitos telefonemas para a DHL-Parcel, a reclamar a falta de entrega: Resposta: Não conseguimos falar com o estafeta.
👉 Tenho clientes a espera deste material e a DHL, nada está a fazer. Quantos mais dias as minhas encomendas vão andar passear dentro do carro de transportes?!
Como motorista dou cinco estrelas...
Pessoal simpático e educado
Tem parque para fazer pausa com duche grátis sala para os motoristas com máquinas de café e refrigerantes
Descarga rápido
Um bem haja a toda equipe..
Mau serviço, indicam morada incompleta, quando está completa e estamos sempre a receber encomendas , DHL parcel apoio ninguém atende telefone..... serviço de lastimar