Aqui encontra toda a informação sobre o Serviço de Correio Expresso MRW localizado na R. da Gráfica Almodina 34, 2350-483 Torres Novas. Nesta página você encontrará as fotos, endereço, horário de funcionamento, telefone e avaliações dos clientes. Você também pode escrever um comentário, se desejar, no final da página.
Fotos (1):
Opções de serviço:
- ✔️ Com estacionamento acessível a pessoas em cadeiras de rodas
- ✔️ Entrada acessível a pessoas em cadeiras de rodas
Mapa de acesso :
Comentários (121)
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Encomenda muito urgente. Na entrega diz morada insuficiente, quando tenho a certeza que está completa pk falei com a loja onde comprei as minhas coisas. Tenho muita urgência em receber esta encomenda e não consigo falar com ninguém da MRW. Nem no número nacional nem no número da empresa em Torres Novas. E agora? Não.consigo falar bom ninguém, como consigo que coloquem a.morada certa para eu a receber???? Mau serviço
O pior serviço de entrega que alguma vez vi, demoraram dias para virem entregar a encomenda, tentar contactar é inútil visto que não respondem a emails nem chamadas.
Obrigado pelo cuidado, planta entregue na Linhaceira com todo cuidado nada partida, cinco estrelas o rapazinho que a entregou. Obrigado.
Surgiu um problema com uma encomenda que foi prontamente resolvido pela equipa de Torres Novas.
Serviço de atendimento ao cliente péssimo. Todo dia a tentar contactar e ninguém atende. Na verdade não sei porque têm uma linha de atendimento, é pra cumprir requisitos para obterem as normas, só pode.... De lamentar nem passam no local e colocam que a pessoa não atendeu ou a morada está errada. Lamentável tal tipo de prestação de serviço.
O Vitor que faz o serviço de Tomar é 50 estrelas! Vale por 10! Muito atencioso e solícito e pronto para fazer parte da solução e nunca do problema! A MRW deve estimar colaboradores assim. TOP!
Um serviço muito mau, perderam a encomenda, liguei mais de 50 vezes para a mrw de torres novas e nunca me atenderam. Não recomendo !
A pior transportadora. Serviço de entrega péssimo. Muito difícil contar a MRW, pouca informação de contactos.
Uma empresa de destruição de encomendas, que nunca atende o telefone??? Serviço péssimo, sem qualquer acompanhamento ao cliente. Não recomendo
Não recomendo
Não recomendo
Não recomendo!
Estive ontem, 7 de Setembro, o dia todo em casa esperando por uma entrega que era suposto chegar, mas nada. Em contacto telefónico disseram que ainda estava em Madrid!!!! Mas como é possível!!! Muito má transportadora nas entregas. Esta situação já não é a primeira, pena é que não possa escolher outra transportadora em algumas compras online
Estou há espera de uma encomenda há dias. Diz sempre que está em distribuição. 😡 andam a passear a minha encomenda? É que só pode mesmo. Ainda por cima é uma encomenda urgente. Telefone que é bom não atendem.
Não atendem os telefones, suporte ao cliente horrível em torres novas.
Muito bom, tudo perfeito 😌
Falta de profissionalismo! Não sabem ler as moradas dos clientes, estive em casa e no estado da entrega colocaram “destinatário ausente”, tiram foto a porta ao lado (casa abandonada e com número de porta diferente) para provar que estiveram cá. Quando fui ao armazém levantar a encomenda, fui chamada de mentirosa pelo colaborador arrogante e prepotente que me atendeu, isto porque pedi o livro de reclamações! Dizem que tem provas, que me ligaram, segundo a mrw havia três chamadas feitas para mim, com a duração de 3s cada uma, e o problema é meu que não devo ter rede em casa! Realmente o meu telemóvel só não deve apanhar rede para receber chamadas da MRW. Não recomendo a ninguém!!!
Depois de uma crítica mais baixa… nota se uma melhoria no serviço. Daqui para a frente sempre a subir!
Rápidos e eficazes
Entrega de encomenda no local errado, e a pessoa errada, falta de atenção e profissionalismo .
Grande espaçoso pra estacionamento
Vergonha de serviço, telefonam a dizer que no dia seguinte entregam a encomenda, mas depois não aparecem já não contactam nem atendem o telefone, desaconselho vivamente e assinei o livro de reclamações na MRW.
Esta empresa ligou-me está manhã que tem uma encomenda minha que já me tentou entregar 2 vezes sem sucesso, que me telefona e não atendo. Peremptoriamente lhe disse que tal não era verdade. O que acontece aqui é que moro num monte e a minha morada e caixa postal e como tal os motoristas nem se designam a telefonar e devolvem a encomenda. Incrível que com a nacex e com a cronopost tal coisa não acontece. Questiono sempre o motorista onde dá mais jeito deixar a encomenda, facilitando sempre. Hoje combinamos de deixar no café da vila, tal não é o meu espanto que a encomenda não foi lá colocada, ninguém ligou! Mais um dia que vão devolver a encomenda e vão dizer que eu não a recebi ? Quando ninguém a entregou?
Muito prestaveis, simpático, recomendo
Serviço rápido. Bom atendimento. Apesar de a loja ser junto da zona industrial, tem fácil acesso e bom estacionamento.
Tenho muito a lamentar depois de uma conversa ao telefone com um funcionário mrw que faz a volta de Alvega-Concavada. Além de ter sido chamado de mentiroso por este senhor ao telefone,tive com este mesmo a pior experiência de entregas rápidas na mrw. Aqui vai só ficar o meu comentário de desagrado,mas não vai de certeza ficar por aqui.
Recebi a encomenda rapido
Eficaz naquilo que lhe é exigido.
A cativar cada vez mais
Simpatia, profissionalismo e rapidez aliados a uma boa localização. Aconselho!
Boa transportadora em Torres Novas. Pessoal simpático e profissional.
Não atendem os telefones. Tento ligar há imensos dias e ninguém atende. Para além de todo o problema que estou a ter com a minha encomenda, preciso de resolver e ninguém atende nem entra em contacto comigo.
Com embarque da Holanda, a MRW comunicará no dia 10 de novembro por volta das 9h chegada no centro (Porto?) Que a entrega será feita no dia seguinte (!). Outros serviços de operadora não precisam de muito tempo. No dia 11 de Novembro pelas 15h46 de Torres Novas essa entrega terá lugar hoje. Motoristas muito corretos, organização nacional burocraticamente lenta. Outros serviços entregarão no dia 10. ---- Até aqui meu comentário e pensei que isso fosse suficiente .---- Aparentemente não. Porque a caixa não foi entregue no dia 11 de novembro, apesar da mensagem de e-mail de que ainda seria entregue neste dia. Em 12 de novembro, chega um e-mail do centro de controle MRW informando que o endereço estava incorreto. Ria, porque o nosso nome está escrito em uma parede branca em letras de 1 metro de altura e a MRW passa aqui todos os dias e entrega várias vezes por mês neste endereço. Mas o motivo é suspeito. O franchiser não queria (!) dirigir ontem à tarde, por isso informa no sistema do computador de MRW que o endereço não estava completo. Nosso número de telefone também estava claramente na caixa, então não havia razão para mencionar que o endereço estava correto. Eles poderiam apenas ter feito um telefonema. Por isso, presumo que a conclusão acima foi correta e isso não contribui para a boa reputação da MRW. Não respondemos a esse e-mail. E menos de 45 minutos depois, a caixa foi entregue normalmente. Uma ação desajeitada do MRW, que não inspira confiança. Ontem dei uma qualificação de apenas 2 estrelas, mas isso realmente tem que voltar para 1 estrela. Esperançosamente, eles farão algo com isso.
Empresa muito profissional
Bon serviço
Simpatia
Centro de logística de empresa de entregas rápidas. Bom espaço em redor para estacionar e no interior do recinto das instalações. Bom horário aberto até 19H. Em zona industrial mal sinalizado mas localização google maps bem fiável.
Entregas eficientes, pessoal simpático
Atendimento muito agradável e competente.
Muito eficiente e pessoal de grande simpatia. Um serviço confiável.
Excelente serviço.
Recomendo vivamente