Encomenda enviada de Espanha na passada segunda-feira, hoje sábado ainda não chegou. Com outra transportadora com que costumo trabalhar é sempre de um dia útil para o seguinte. Não recomendo!
O pior servido de entregas que existe em Portugal, mesmo quando pago pequenas fortunas (30/50€) de envio, nunca chega no dia, serviço prestado é fraco e o atendimento ao cliente por parte da DHL é o pior que conheço, chamadas pagas, numa fila de tempo que no fim não atendem dizendo (de momento não todos estão ocupados)
Se possível nunca mais trabalho com a DHL
Não recomendo
Não podia estar mais insatisfeito
Como motorista dou cinco estrelas...
Pessoal simpático e educado
Tem parque para fazer pausa com duche grátis sala para os motoristas com máquinas de café e refrigerantes
Descarga rápido
Um bem haja a toda equipe..
Vejo que não sou a unica. Muitos comentários sobre o mesmo: dizem que não encontram a minha morada. Nunca me avisaram, apenas por sorte vi o site e lá estava escrito. Telefonei a inumeros numeros - DHL, DHL parcel, DHL express são todas "companhias diferentes" e nenhuma me foi capaz de dizer onde esá a encomenda. Ao fim de ameaças e de telefonar á amazon directamente, lá recebi um email a dizer que estava no centro em Murtede - para onde teria ligado anteriormente!! Uma vergonha, terrivél companhia.
Ninguém atende, vendem tremoço ao preço de marisco, e ainda se consideram os maiores. Fraca qualidade. Ninguém atende. Encomenda não aparece, enfim um rolo de situações que nem lembra o diabo.
(Traduzido pelo Google) A DHL recusa-se a entregar pacotes dentro do prazo acordado. Quando questionados sobre por que eles se recusam a responder com qualquer resposta. Essas pessoas são horríveis no atendimento ao cliente ou se preocupam com qualquer coisa.
(Original)
DHL refuses to deliver packages within the agreed timeframe. When asked why they refuse to respond with any answer. These people are horrible at customer service or caring about anything.
Esta empresa não tem capacidade de descobrir os locais onde deve entregar as encomendas; tive várias empresas a entregarem encomendas feitas na mesma altura e todas elas foram entregues no prazo previsto, excepto está.
Telefonei para lá, depois de ter recebido um e-mail de um tal Pedro Soares que me tinha contactado por e-mail ( porque o endereço não estava completo, não tinha nr de telefone; isso foi todo feito corretamente e enviado para o fornecedor), no entanto o tal Pedro não deu nr de telefone para eu contacta-lo. Telefono para e recusaram por- me em contacto com ele.
DHL Parcel Murtede - Péssimo serviço
Há três dias á espera de uma mercadoria que está no armazém deles, e dizem não ter carro para fazerem a entrega!
Sempre a prometerem que fazem a entrega no dia seguinte, e por último dizem que se eu quiser posso ir levantar a mercadoria, ou então tenho que aguardar para a próxima semana.