Os Serviços de Correio Expresso ao meu lado.

Serviço de atendimento ao cliente péssimo. Todo dia a tentar contactar e ninguém atende. Na verdade não sei porque têm uma linha de atendimento, é pra cumprir requisitos para obterem as normas, só pode.... De lamentar nem passam no local e colocam que a pessoa não atendeu ou a morada está errada. Lamentável tal tipo de prestação de serviço.

Um serviço muito mau, perderam a encomenda, liguei mais de 50 vezes para a mrw de torres novas e nunca me atenderam. Não recomendo !

Grande espaçoso pra estacionamento

Recebi a encomenda rapido

Simpatia

Descarga na hora marcada, pessoal simpático. Não funciona ao sábado, portão fica fechado. Domingo abre as 22h. Dá para fazer pausa no pátio a frente, não há banho e nem WC no parque, neste sentido é complicado. Para nós foi tudo tranquilo tínhamos amigos que moram próximo e passamos um bom momento e voltamos para dormir no nosso hotel gratuito rs.

Uma vergonha! Não sabem realmente estimar ninguém! Isto falo dos superiores da DHL perante a malta que anda com as carrinhas! Falam, mas se tivessem no lugar deles, não os pisavam.

Simplesmente sem receber encomenda!! Encomenda demora menos tempo a vir da Alemanha para Coimbra do que a ser distribuída de Coimbra para Leiria...e ainda sem receber a mesma!!

(Traduzido pelo Google) Este Depot da DHL, embora pareça estar em Coimbra, fica na verdade a norte de Coimbra, a leste de Murtede. Sair da A1 no cruzamento 14, leste, à direita na N234 e 2ª à esquerda para o parque industrial. (Original) This DHL Depot, although listen as being in Coimbra, is actually north of Coimbra, to the east of Murtede. Off the A1 at junction 14, east , right at the N234 and 2nd left into the industrial estate.

(Traduzido pelo Google) Fiquei esperando no telefone por mais de uma hora apenas ouvindo uma gravação dizendo que minha ligação era importante para eles e que, por favor, permanecessem na linha. Quando finalmente obtive uma resposta, a senhora não conseguiu explicar por que meu pacote ainda não havia sido entregue. Eu deveria ter recebido no dia 15 e no dia 22 ainda estava esperando. A senhora remarcou a entrega e disse que eu receberia no dia seguinte. 2 dias depois e ainda nada! Não voltarei a usar DHL, isso é certo!! (Original) Was waiting on the phone for over an hour just hearing a recording saying that my call was important to them and to please stay on the line. When I finally got an answer, the lady couldn't explain why my parcel hadn't been delivered yet. I should have gotten it on the 15th and on the 22nd I was still waiting. The lady rescheduled the delivery and said I would get it the following day. 2 days later and still nothing! I'm not using DHL again, that's for sure!!

Vejo que não sou a unica. Muitos comentários sobre o mesmo: dizem que não encontram a minha morada. Nunca me avisaram, apenas por sorte vi o site e lá estava escrito. Telefonei a inumeros numeros - DHL, DHL parcel, DHL express são todas "companhias diferentes" e nenhuma me foi capaz de dizer onde esá a encomenda. Ao fim de ameaças e de telefonar á amazon directamente, lá recebi um email a dizer que estava no centro em Murtede - para onde teria ligado anteriormente!! Uma vergonha, terrivél companhia.

Surreal uma transportadora que não consegue encontrar a minha morada num país tão pequeno como nosso. Já dei o meu numero pessoal para contacto, nunca me ligaram. Contactei todos os dias para o Apoio para remarcar nova entrega e continuam a dizer que a minha morada está incompleta. Penso que nem se deram ao trabalho de a procurar. Vergonhoso para uma empresa com esta dimensão. Isto sem contar com as dezenas de emails fraudulentos que tenho recebido desde que esta empresa tem o meu mail, violando a proteção de dados.